المقدمة

مرحباً بك في شركة ديلي ديل
تقوم شركة ديلي ديل بإدارة موقع deledeal.com (المشار إليه فيما يلي بـ"الخدمة").

تتضمن سياسة الخصوصية الخاصة بنا خطوات وتعليمات زيارتك لموقع deledeal.com، وكيفية إدارة وجمع المعلومات التي تنتج عن استخدامك لخدمتنا وحمايتها وكذا الافصاح عنها.

طبقاً لهذه السياسة فإنه بمجرد استخدامك لخدمتنا فانت توافق على جمع واستخدام المعلومات الخاصة بك وذلك لتحسين الخدمة المقدمة. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بموجب هذه السياسة.

بقصد بـ "سياسة" سياسة الخصوصية هذه، ويقصد بـ "شروط المستخدم" قواعد استخدام كل موقع من المواقع، وتختلف القواعد حسب المنتج فكل منتج يتيح سياسته بشكل منفصل ويتم موافقتك عليها بشكل منفصل لأغراض المنتج المطلوب.

تتحكم الشروط والأحكام الخاصة بنا ("الشروط") في جميع استخداماتك لخدمتنا وتشكل جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية كامل الاتفاق المبرم بيننا ("الاتفاقية").

التعريفات

- الخدمة: تعني موقع deledeal.com الذي تديره شركة ديلي ديل.

- البيانات الشخصية: تعني البيانات المتعلقة بأي فرد يمكن تحديد هويته من تلك البيانات (أو غيرها من المعلومات سواء كانت معلومة لدينا أو من المحتمل معرفتها).

- بيانات الاستخدام: هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال ، مدة زيارة الصفحة).

- ملفات تعريف الارتباط: هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول).

- وحدة التحكم في البيانات: تعني شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا (إما بمفرده أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين) يحدد الأغراض والطريقة التي تتم بها معالجة أي بيانات شخصية أو يتعين معالجتها. لغرض سياسة الخصوصية هذه.

- يُقصد بمعالجي البيانات (أو مقدمي الخدمة) أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن وحدة التحكم في البيانات. قد نستخدم خدمات العديد من مقدمي الخدمات لمعالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.

- موضوع البيانات: البيانات الشخصية.

- المستخدم: هو من يستخدم خدمتنا.

جمع البيانات واستخدامها

يتم جمع العديد من المعلومات المختلفة عن المستخدم وذلك بهدف توفير وتحسين خدماتنا لك.

أنواع البيانات المجمعة

البيانات الشخصية:
قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة أثناء استخدام خدمتنا، حتى نتمكن من للاتصال أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية"). وقد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الالكتروني.
- الاسم واللقب.
- رقم التليفون.
- العنوان، البلدة، الولاية، المنطقة، الرقم البريدي، المدينة.
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
يتم استخدام بياناتك للتواصل معك من خلال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها باتباع رابط إلغاء الاشتراك.

استخدام البيانات:
نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عندما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أي جهاز ("بيانات الاستخدام").
وتتضمن بيانات الاستخدام مثل هذه معلومات (عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال ، عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الخدمة التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، معرّفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
عند استخدام الخدمة عن طريق جهاز، قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل نوع الجهاز الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك، وعنوان IP الخاص بجهازك، ونظام تشغيل جهازك، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه.

بيانات الموقع:
يتم الاحتفاظ بمعلومات عن موقعك ويتم استخدامها بناءً على رغبتك ("بيانات الموقع"). وتستخدم هذه البيانات لتحسين الخدمات المقدمة.
يمكنك تشغيل أو تعطيل خدمات الموقع عند استخدام خدمتنا في أي وقت عن طريق إعدادات جهازك.

تتبع بيانات ملفات تعريف الارتباط:
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع نشاطك وجمع المعلومات الخاصة بذلك.

فملفات تعريف الارتباط هي الملفات التي تتضمن القليل من البيانات وقد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. فيتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. كما تُستخدم تقنيات التتبع الأخرى أيضًا مثل الإشارات والعلامات والنصوص لجمع المعلومات وتتبعها وذلك لتحسين تحليل خدمتنا.

يمكنك توجيه المستعرض الخاص بك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط، مما يترتب عليه ألا تتمكن من استخدام بعض خدماتنا.

أمثلة ملفات تعريف الارتباط:
- سجل المتصفح: يستخدم سجل المتصفح لتفعيل خدمتنا.
- ملفات تعريف الارتباط المفضلة: تستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر مفضلاتك والإعدادات المختلفة.
- ملفات تعريف الارتباط الأمنية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية لأغراض أمنية.
- ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لخدمتك بإعلانات قد تكون متعلقة بك وباهتماماتك.

بيانات أخرى:
أثناء استخدام خدمتنا، نقوم أيضًا بجمع المعلومات التالية: الجنس، العمر، تاريخ ومكان الميلاد، وتفاصيل جواز السفر، والجنسية، مكان الإقامة، والعنوان الفعلي، ورقم الهاتف (العمل، والجوال)، وتفاصيل مستندات الدراسة، والمؤهلات، والتدريب المهني، واتفاقيات التوظيف، واتفاقيات عدم الافصاح، ومعلومات عن المكافآت والتعويضات، ومعلومات عن الحالة الاجتماعية، وأفراد الأسرة، ورقم الضمان الاجتماعي (أو هوية دافع الضرائب الأخرى)، والبيانات الأخرى.

استخدام البيانات

تستخدم ديلي ديل البيانات المجمعة لأغراض متعددة:
- تقديم خدماتنا وتحسينها.
- إخطارك بالتغييرات في خدماتنا.
- للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا.
- تقديم الدعم للعملاء.
- جمع التحليل أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا.
- الإشراف على استخدام خدماتنا.
- الكشف عن المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها.
- تحقيق أي غرض آخر.
تنفيذ التزاماتنا والحفاظ على حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بيننا، بما في ذلك- الفواتير والتحصيل.
تزويدك بإشعارات حول حسابك و/ أو اشتراكك، بما في ذلك إشعارات انتهاء- الصلاحية والتجديد، وإرشادات البريد الإلكتروني، إلخ.
-تزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تزويدك بهذه المعلومات.
- أي طريقة أخرى يتم وصفها عند تقديم المعلومات.
- لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط طوال ضرورة ذلك للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
وعليه يتم حفظ ببياناتك الشخصية واستخدامها طبقاً لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، الاحتفاظ البيانات والمعلومات طبقاً للقوانين الساريةوالمنظمة لهذا الشأن)، وحل النزاعات، واعمال الاتفاقيات.

يتم الاحتفاظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. فيتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة قصير، إلا في حالة استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمن أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو طبقاً للقوانين الساريةوالمنظمة لهذا الشأن.

تداول البيانات

قد يتم تداول معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج بلدك أو الاختصاص الحكومي الذي قد تختلف فيه قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.
إذا كنت متواجدًا خارج جمهورية مصر العربية واخترت تقديم معلومات إلينا، فيرجى ملاحظة أننا نقوم بتداول البيانات في جمهورية مصر العربية، بما في ذلك البيانات الشخصية، لمعالجتها.

تعتبر موافقتك على سياسة الخصوصية وتقديمك لهذه المعلومات موافقة منك على تداولها.
ستتخذ شركة ديلي ديل جميع الخطوات اللازمة والمعقولة لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم تداول بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك الأمان من بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

الإفصاح عن البيانات

قد نفصح عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو التي تقدمها:
- وفقاً لقانون: في ظل ظروف معينة، قد يُطلب منا الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لسلطات المختصة.
- المعاملات التجارية: مشاركتنا أو أي من الشركات التابعة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول.
- حالات اخرى قد نقوم بالافصاح عن معلوماتك أيضًا عن طريق:
. إلى الشركات التابعة لنا.
. لمقدمي الخدمات وأي طرف ثالث يعمل لدعم أعمالنا.
. لتحقيق الغرض الذي تقدمه من أجله.
. لغرض تضمين شعار شركتك على موقعنا.
. لأي غرض آخر نصرح عنه عند تقديم المعلومات.
. بموافقتك في أي حالات أخرى.
. إذا كنا نعتقد أن الإفصاح ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الشركة أو عملائنا أو غيرهم.

حماية البيانات

حماية بياناتك مهم بالنسبة لنا ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪.

فنحن نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نضمن أمنها المطلق.

حقوق حماية البيانات الخاصة بك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي (EU) والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك بعض حقوق حماية البيانات التي يغطيها القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
فيتم اتخاذ خطوات للسماح لك بتصحيح، أو تعديل، أو حذف، أو تقييد، استخدام بياناتك الشخصية.
يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@deledeal.com وذلك إذا كنت ترغب في إبلاغك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو حذفها من أنظمتنا.
وقد تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية:
- الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها.
- حق التصحيح. لديك الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحق في الاعتراض. لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية.
- حق التقييد. لديك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
- الحق في تداول البيانات. يحق لك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا وشائع الاستخدام.
- لديك أيضًا الحق في إلغاء موافقتك في أي وقت حيث نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية.
- يرجى الأخذ في الاعتبار أننا قد نطلب التحقق من هويتك قبل الرد على طلباتك. كما يرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن من تقديم الخدمة بدون بعض البيانات الضرورية.
- كما أنه لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

نحن نحترم إشعارات عدم التتبع ولا نتتبع ملفات تعريف الارتباط أو نستخدم الإعلانات آلية التصفح. عدم التعقب هو ميزة يمكنك تعيينها في متصفح الويب الخاص بك.

يمكنك تشغيل أو إيقاف خدمة "عدم التعقب" من خلال زيارة صفحة "الميزات" أو "الإعدادات" في متصفح الويب لديك.

يمكنك التقدم بطلب لحذف البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك من سجلاتنا اعتبارًا من تاريخ طلبك ونوجه أي من مزودي الخدمة للقيام بالمثل. وفي بعض الحالات، يمكن أن يتم الحذف من خلال إلغاء تعريف المعلومات. إذا اخترت حذف معلوماتك الشخصية، فقد لا تتمكن من استخدام وظائف معينة تتطلب تشغيل معلوماتك الشخصية.

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأي غرض أو بمقابل مادي. حيث أنك المالك الوحيد لبياناتك الشخصية ويمكنك طلب الكشف عنها أو حذفها في أي وقت، يمكنك التقدم بطلب لوقف تداول معلوماتك الشخصية.

حال رغبتك في حذف بياناتك أو التوقف عن تداولها، فقد يؤثر ذلك على تجربتك معنا، وقد لا تتمكن من المشاركة في بعض البرامج أو خدمات العضوية التي تتطلب استخدام معلوماتك الشخصية لتعمل.
حقوق حماية البيانات، الموضحة أعلاه، تخضع لقانون حماية المستهلك وكافة التشريعات ذات الصلة في جمهورية مصر العربية.

مقدمي الخدمة

في حالة تعيين شركات وأفراد من جهات أخرى لتسهيل خدمتنا ("مزودي الخدمة") ، أو تقديم الخدمة نيابة عنا، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا سيتم تداول بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام وتمتثل تلك الجهات باتفاقيات سرية البيانات والمعلومات بعدن الافصاح عن أي من البيانات الشخصية.

تحليلات

قد نستخدم مزودي خدمة تابعين لجهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

أدوات CI / CD

قد نستخدم مزودي خدمة من جهات خارجية بهدف إتمام عملية تطوير خدمتنا.

النشاط التسويقي السلوكي

بعد زيارتك لخدمتنا قد نستخدم خدمات النشاط التسويقي للإعلان عن الجهات الأخرى كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإبلاغ عن الإعلانات وتحسينها وعرضها بناءً على زياراتك لخدمتنا.

الدفع

قد نقدم منتجات و/ أو خدمات مدفوعة ضمن الخدمة. في هذه الحالة، نستخدم خدمات الجهات الخارجية لمعالجة الدفع (مثل معالجات الدفع).
لن نقوم بالاحتفاظ أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم تقديم هذه المعلومات مباشرة إلى معالجي الدفع التابعين لجهات خارجية والذين يخضع استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم.
تلتزم معالجات الدفع هذه بالمعايير التي حددتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI ، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa و Mastercard و American Express و Discover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات الدفع.

الروابط الخاصة بمواقعنا

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى الموقع لذا ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

حيث أننا لا نتجمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ("الطفل" أو "الأطفال").
نحن لا نحتفظ بمعلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. في حال قيام أحد الأطفال باستخدام ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. وفي ذات السياق إذا علمنا أن هناك بيانات شخصية تم إدخالها من جانب أطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فسيتم اتخاذ اللازم لحذف هذه المعلومات من خوادمنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية

يمكن تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. ويتم اخطار العملاء بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
وكذا عبر البريد الإلكتروني و/ أو إشعارًا بارزًا على موقعنا، قبل أن يصبح التغيير ساريًا، بالاضافة إلى تحديث "تاريخ السريان" الوارد بعاليه.
يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. وتسري كافة التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية عند نشرها على هذه الصفحة.

للتواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: info@deledea.com.